CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE: En que puedo ayudarle?

CLIENTE: Acabo de adquirir el nuevo programa llamado AMOR.
No soy muy buen técnico, pero creo que sería capaz de instalarlo con su
ayuda...Qué es lo que debo hacer primero?

C.A.C.:Lo primero que tiene que hacer es abrir SU CORAZON. Lo tiene
localizado?

CLIENTE: Sí está, pero hay otros programas ejecutándose en este momento.
Puedo proceder a la instalación mientras están estos programas activos?

C.A.C.: Qué programas son?

CLIENTE: Vamos a ver...Tengo DAÑOSPASADOS.EXE,BAJAESTIMA.EXE,
ENVIDIA.PPT...Ahh! y RESENTIMIENTO.COM ejecutándose en estos momentos.

C.A.C.: No hay problema!!, AMOR.EXE borrará automáticamente
DAÑOSPASADOS.EXE  de su sistema operativo, el cual puede permanecer en la
memoria permanente, pero no entrará en conflicto con otros programas.
AMOR.EXE sobreescribirá temporalmente BAJAESTIMA.EXE con el módulo que
incluye llamado ALTAAUTOESTIMA.EXE. Sin embargo, es necesario que cierre
completamente los programas CORAJES.EXE y RESENTIMIENTO.COM, ya que esos
programas pueden alterar la instalación de AMOR.EXE. Puede cerrarlos ahora?

CLIENTE: No sé exactamente cómo tengo que hacer, me puede decir cómo?

C.A.C.:Es un placer. Vaya al menú INICIO y ejecute la aplicación
OLVIDO.EXE. Repita este paso hast que CORAJES.EXE y RESENTIMIENTO.EXE hayan
sido borrados completamente.

CLIENTE: Bien!!!, parece que funciona...AMOR.EXE, se ha empezado a
instalar automáticamente...Es normal?

C.A.C.:Sí, claro, pero recuerde que lo que ud. tiene solamente es el
programa base...ahora necesita conectarlo a otro fichero CORAZON.COM en
otro computador para que pueda conseguir las actualizaciones.

CLIENTE: Oops...tengo un mensaje de ERROR, que puedo hacer?

C.A.C.:De que mensaje se trata?

CLIENTE: Dice: ERROR 412-PROGRAMA NO ESTA EJECUTANDOSE EN COMPONENTES
INTERNOS, que significa?

C.A.C.: No se preocupe, es un problema común,significa que la aplicación
AMOR está ejecutándose en CORAZONES externos de otras computadoras, pero
todavía no se ha empezado a ejecutar aún en el suyo propio...Esto quiere
decir que debe identificar algunos programas llamados  AMISTAD.BAT. Esto es
uno de los problemas técnicos que aún no hemos acabado de resolver porque
cada computador es diferente, pero no significa que le vaya a fallar
técnicamente el programa AMOR.EXE. En términos de programación significa
que tiene que tener el programa AMOR ejecutándose en su computador antes que
AMAR en el otro computador para conectarse...

CLIENTE: Qué debería hacer?

C.A.C.: Puede encontrar el directorio llamado ACEPTAMIENTOS?

CLIENTE: Sí, lo he localizado.

C.A.C.: Excelente. Va por el buen camino...

CLIENTE: Gracias.

C.A.C.: De nada, haga click en los siguientes ficheros y cópielos al
directorio MI CORAZON:
AUTOOLVIDO.DOC,AUTOESTIMA.TXT,MEJORAS.TXT Y BONDAD.DOC, y el
sistema sobreescribirá cualquier fichero con conflictos y fallos de  programación.
También necesita eliminar el fichero AUTOCRITICA.XLS y CULPABILIDAD.COM de
todos sus directorios, y después vaciar completamente la PAPELERA DE
RECICLAJE, para asegurar que nunca más podrán ser recuperados.

CLIENTE: Conseguido!! "MI CORAZON" está empezando a llenarse de ficheros
organizados, el video SONRISA.MPG está viéndose en mi monitor en estos
momentos, y ENAMORAMIENTO.COM, PAZ.EXE e ILUSION.COM
se están autoescribiendo en "MI CORAZON".

C.A.C.: Entonces la aplicación AMOR está instalada y ejecutándose
correctamente. A partir de ahora debe ser ud capaz de manejarla
correctamente...Una cosa antes de terminar...

CLIENTE: Si?

C.A.C.: AMOR es "freeware". Asegúrese de distribuirlo y enviárselo
conjunto a todos sus módulos de ficheros a todo el mundo que conozca.
Eso asegurará que los ficheros de su computador estén siempre bien
organizados y que el otro computador al que esté conectado le devuelva
siempre los ficheros deseados.

CLIENTE: Por supuesto que lo haré, muchísimas gracias por su ayuda.

C.A.C.: Ha sido un placer ayudarle...